L'Administració electrònica consisteix que la majoria de les relacions entre les institucions públiques i els ciutadans es facin mitjançant les noves tecnologies. No pretén només que deixem d'anar a la finestreta, sinó també que millorin els llargs tràmits que de vegades cal seguir en els organismes oficials. Aquest llibre explica, amb gran detall sobre la legislació vigent, quin és avui l'estat de la qüestió a Europa, Espanya i Catalunya pel que fa a la implantació de l'Administració electrònica.
